* 교환/반품 안내
- 수령 후 7일 이내에 구매하신 사이트 내에서 교환&반품 신청을 해주셔야 진행이 됩니다
- 상품하자, 오배송일 경우 배송비는 베리주에서 부담하며 동일상품으로 교환해드립니다
- 상품 수령후 반드시 제품의 이상 유무를 바로 확인해주세요
- 교환&반품 양식서 작성 후 상품과 함께 보내주세요 교환&반품 양식서 미동봉시 처리가 지연 될 수 있습니다
- 맞교환은 분실, 누락의 위험이 있어 불가능하니 양해 부탁드립니다
- 지정 택배사 CJ대한통운(1588-1255)에 반송접수를 해주세요 (단, 왕복배송비는 구매자 부담입니다)
- 타 택배/ 편의점 택배를 이용하실 경우 선불로 보내셔야 합니다
- 이미 착용하신 제품은 상품 하자 / 오배송이더라도 교환/반품이 불가합니다.
CJ대한통운 반송주소 : 서울특별시 중구 퇴계로 307 (광희동1가) 광희빌딩 3층
타 택배이용시 반송주소 : 서울특별시 중구 퇴계로 307 (광희동1가) 광희빌딩 3층
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* 교환/반품 안내 배송비
- 교환&반품 택배비 5,000원 동봉하여 상품과 함께 보내주세요
- 다른상품으로 교환하실 경우 변심에 해당되어 택배비 2,500원이 청구됩니다
- 교환&반품 택배비 5,000원 미동봉한 경우 사이트 내에서 결제 또는 계좌로 입금해주셔야 하며,
입금계좌는 동명이인 오입금확인을 방지하고자 제품 도착 시 문자로 안내드리고 있습니다
- 제주 및 도서산간 지역은 추가배송비 3,000원이 발생합니다
- 택배비 분실이 많이 발생하고 있으니 꼼꼼히 밀봉 바라며, 이로 인한 택배비 분실 시 자사에서 책임지지 않습니다
- 타 택배 이용시 고객님 선불로 결제 후 택배비 2,500원 상품에 동봉하여 보내주세요
(타 택배 착불로 발송했을 경우 추가 택배비는 고객 부담입니다)
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* 교환/반품 불가사항
- 소재의 특성상 섬유 및 화학제품의 냄새가 날 수 있으며 해당 사유로는 불량처리가 되지않습니다
(1-3 일 정도 건조시켜주세요)
- 신축성은 개개인이 느끼는 부분이 다르기 때문에 불량으로 인정되지 않습니다
- 데님제품은 워싱 공정을 거치지 때문에 작은 돌이나 모래가 주머니에 남아 있을 수 있으며,
물 빠짐/ 이염에 주의해주시고 1-2회 단독 세탁이나 드라이크리닝을 권장합니다 (물빠짐/이염은 불량사우가 되지 않습니다)
- 매번 새롭게 가공되는 원단 특성상 염색과정에 따라 약간의 컬러차이가 발생 할 수 있으며,
프린트/패턴/구제 등 디테일이 있는 상품은 제작 시 이미지와 동일하게 제작이 어려워 이미지와 다를 수 있습니다
- 상세 사이즈는 측정하는 방법이나 측정위치에 따라 1-3cm 정도의 차이가 생길 수 있습니다
- 모델사진의 경우 자연광으로 촬영하기 떄문에 실제 색상과 차이가 있을 수 있으니 디테일 컷 참고 부탁드립니다
- 간혹 실밥 미처리,초크 자국 등이 있을 수 있으나 이는 불량이 아니니 너그러이 양해 부탁드립니다